Na 10 jaar in verschillende commerciële functies te hebben gewerkt, besloot ik in 1999 om mij te gaan richten op commerciële ondersteuning met behulp van CRM software. Ik was al vroeg betrokken bij de eerste versies van dit type software (Archie, Real-Time, Aurum) en wilde graag laten zien hoe je een verkooporganisatie hiermee effectiever en efficiënter kan laten werken. In 2004 kwam Microsoft in Europa met Microsoft CRM v1.2 op de markt. Dat was het nog lang niet maar ik ben er wel direct mee begonnen. Daardoor heb ik nu ruim 10 jaar ervaring met alle versies van Microsoft CRM en ken ik het pakket van binnen en buiten. Microsoft Dynamics CRM is uitgegroeid tot een Enterprise Class CRM pakket en heeft nu echt wat te bieden. Door een natuurlijke affiniteit met techniek ben ik ook de installatie van de software in complexe infrastructuren gaan doen. Voor veel business/functioneel consultants een donker bos maar ik kan mijn weg er goed vinden. Alle commerciële, functionele en technische ervaring stel ik graag ter beschikking aan organisaties die kwaliteit zoeken.
